Política de Privacidad

Versión: 1.0 Fecha: 28 de ago. de 2025

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE NOVAWAVE TECHNOLOGY N.V.

(De conformidad con la Ley N° 19.628, modificada por la Ley N° 21.096, y demás normas aplicables en Chile)

1. Definiciones y Glosario

Política de Privacidad – Documento formal que establece principios, reglas, derechos y obligaciones relativos al tratamiento de datos personales por parte de la Empresa, en conformidad con la legislación vigente en Chile, garantizando la protección de la privacidad de los titulares.

Novawave Technology N.V. (la Empresa) – Persona jurídica constituida bajo las leyes de Curazao, número de empresa 162293, con domicilio enSchottegatweg Oost 10 Unit 1-9 Bon Bini Business Center, Curazao, responsable del tratamiento de los datos personales de los Usuarios y Visitantes de la Plataforma.

Plataforma – Sitio web y/o aplicación operada por la Empresa, incluyendo, pero no limitado al dominio bet7k.cl, por medio del cual se prestanservicios en línea.

Datos Personales – Información de cualquier tipo, vinculada o vinculable a una persona natural identificada o identificable, que puede referirse a aspectos como identidad, datos de contacto, historial de navegación, ubicacióngeográfica, información financiera y cualquier otro dato que permita directa o indirectamente identificar al titular.

Datos Sensibles – Subcategoría de datos personales que incluye informaciónsobre origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos relativos a la salud física o mental, vida sexual u orientación sexual, así como datos biométricos y genéticos. Sutratamiento requiere medidas reforzadas de protección y consentimientoexpreso del titular, salvo las excepciones previstas en la ley.

Titular de Datos Personales – Persona natural a quien pertenecen los datospersonales tratados por la Empresa, que puede ser Usuario o Visitante de laPlataforma.

Usuario – Persona física que se registra en la Plataforma, proporcionando datos personales para acceder a los servicios ofrecidos.

Visitante – Persona que accede a la Plataforma sin registrarse, con accesolimitado a contenidos o funcionalidades, pero que igualmente puede estar sujeta al tratamiento de datos (por ejemplo, mediante cookies).

Tratamiento de Datos Personales – Cualquier operación o conjunto de operaciones que se realicen sobre datos personales, ya sea por mediosautomatizados o manuales, incluyendo la recolección, registro, organización, almacenamiento, modificación, consulta, utilización, comunicación, difusión, bloqueo, anonimización, supresión o destrucción.

Responsable del Tratamiento – Persona natural o jurídica que decide sobre lafinalidad y los medios del tratamiento de los datos personales. En este caso, laEmpresa es la responsable.

Encargado de Protección de Datos (EPD) – Persona designada por laEmpresa como canal de comunicación entre esta, los titulares de datos y laautoridad de control (Consejo para la Transparencia), encargada de velar por elcumplimiento de la legislación de protección de datos.

Autoridad de Control – Organismo público competente para fiscalizar y garantizar el cumplimiento de las normas de protección de datos personales enChile, actualmente el Consejo para la Transparencia.

Consentimiento – Manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la cual el titular acepta el tratamiento de sus datos personalespara una o varias finalidades determinadas.

Transferencia Internacional de Datos – Comunicación de datos personales a un destinatario situado en un país distinto de aquel en el que fueronrecolectados, siempre que se respeten las condiciones establecidas en la leypara garantizar un nivel adecuado de protección.

Cookies – Archivos de texto o fragmentos de información que se almacenanen el dispositivo del Usuario o Visitante cuando accede a la Plataforma, permitiendo reconocer su navegador, guardar preferencias y analizar elcomportamiento de navegación.

Tecnologías Similares – Herramientas distintas de las cookies que tambiénpermiten recolectar información, como píxeles, balizas web, almacenamientolocal HTML5 y objetos compartidos locales (Flash cookies).

Medidas de Seguridad – Acciones técnicas, organizativas y administrativas adoptadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación indebida o destrucción.

Oposición – Derecho del titular a negarse al tratamiento de sus datospersonales cuando este no sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.

Rectificación – Derecho del titular a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que le conciernan.

Supresión o Cancelación – Derecho del titular a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recolectados o cuando revoque su consentimiento.

Portabilidad – Derecho del titular a recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común, o a que estos se transmitan directamente a otroresponsable, siempre que sea técnicamente posible y legalmente aplicable.

Anonimización – Proceso mediante el cual los datos personales pierden laposibilidad de asociarse a un titular identificado o identificable, imposibilitandosu reversión.

Base de Datos – Conjunto organizado de datos personales, cualquiera que sea la forma o modalidad de su creación, almacenamiento, organización y acceso.

Autoridad Competente – Cualquier organismo administrativo, judicial o regulador con facultades para solicitar el acceso a datos personales, conforme a la legislación aplicable.

2. Finalidad y Ámbito de Aplicación

2.1. Esta Política regula todas las operaciones de tratamiento de datospersonales realizadas por la Empresa, ya sea directamente, a través de sus empleados, o indirectamente, por prestadores de servicios autorizados.

2.2. También se aplica a tratamientos realizados fuera del territorio chileno cuando estén destinados a ofrecer productos o servicios a personas ubicadasen Chile o a monitorear su comportamiento.

2.3. Ejemplos prácticos: (i) recolección de datos para registro de cuenta de juego; (ii) monitoreo de patrones de apuestas para prevenir fraudes; (iii) comunicación con clientes vía correo electrónico o SMS.

3. Base Legal para el Tratamiento

3.1. El tratamiento de datos personales realizado por la Empresa podrábasarse en:

a) Consentimiento del titular;

b) Cumplimiento de obligación legal;

c) Ejecución o preparación de contrato;

d) Protección de intereses legítimos de la Empresa o de terceros, siempre que no se antepongan a los derechos y libertades del titular.

4. Consentimiento

4.1. Será obtenido de forma expresa y destacada, especificando la finalidad, duración y posibilidad de revocación.

4.2. En el caso de datos sensibles o transferencia internacional, elconsentimiento será recabado en un acto separado, para evitar interpretaciones ambiguas.

4.3. La revocación del consentimiento podrá solicitarse en cualquier momento y será respondida en un plazo de hasta 20 días hábiles.

5. Tipos de Datos Recolectados

5.1. Proporcionados directamente por el Usuario – Nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento, domicilio, correo electrónico, teléfono, información bancaria, historial de transacciones, documentos de verificación de identidad.

5.2. Recolectados automáticamente – Dirección IP, navegador, sistema operativo, geolocalización (cuando esté autorizada), cookies, registros de acceso, patrones de navegación y clics.

5.3. Obtenidos de terceros – Datos de fuentes públicas o socios, siempre que lo permita la legislación.

5.4. Restricciones para menores – Está prohibida la recolección de datos de menores de 18 años.

6. Finalidades del Tratamiento

6.1. El tratamiento de datos por parte de la Empresa podrá tener como finalidades:

a) Prestación y gestión de servicios contratados;

b) Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias;

c) Prevención de fraudes y lavado de dinero;

d) Análisis de uso de la Plataforma para mejora continua;

e) Comunicación con Usuarios, con consentimiento, para fines institucionales o promocionales;

f) Elaboración de informes internos y estadísticas.

7. Compartición de Datos

7.1. Podrá realizarse con:

a) Prestadores de servicios esenciales, como alojamiento, procesamiento de pagos y verificación de identidad;

b) Autoridades públicas, cuando lo exija la ley;

c) Socios comerciales, con consentimiento;

d) En operaciones societarias (fusión, adquisición, escisión).

8. Transferencia Internacional de Datos

8.1. Siempre que haya transferencia a otro país, la Empresa garantizará que este cuente con un nivel adecuado de protección o que existan cláusulas contractuales que aseguren el cumplimiento de la Ley N° 19.628.

8.2. El titular será informado previamente sobre la transferencia.

9. Derechos de los Titulares

El titular podrá:

a) Solicitar acceso a sus datos;

b) Solicitar rectificación;

c) Solicitar eliminación;

d) Manifestar oposición al tratamiento;

e) Solicitar portabilidad, cuando proceda;

f) Revocar el consentimiento.

10. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos

10.1. El titular deberá enviar su solicitud al Encargado de Protección de Datos, indicando su identificación y el derecho que desea ejercer.

10.2. La Empresa responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles.

11. Seguridad de la Información

11.1. Se adoptan medidas como cifrado, control de acceso, monitoreo de sistemas y auditorías periódicas para prevenir el acceso no autorizado, filtraciones o destrucción indebida.

12. Conservación y Eliminación de Datos

12.1. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir conlas finalidades y obligaciones legales.

12.2. Transcurrido el plazo, serán eliminados o anonimizados de forma segura.

13. Cookies y Tecnologías Similares

13.1. Se utilizan para mejorar la experiencia, personalizar el contenido y analizar el rendimiento.

13.2. El Usuario puede gestionar o rechazar cookies en su navegador, consciente de las limitaciones que ello puede generar.

14. Marketing y Comunicaciones

14.1. El envío de comunicaciones promocionales se realizará únicamente conconsentimiento previo, que podrá revocarse en cualquier momento.

15. Enlaces a Terceros

15.1. La Empresa no se responsabiliza por las prácticas de privacidad de sitiosde terceros accesibles desde enlaces en la Plataforma.

16. Tratamiento de Datos Sensibles

16.1. Solo se realizará con consentimiento específico o en los supuestoslegales, aplicando medidas adicionales de seguridad.

17. Prevención de Fraudes y Lavado de Dinero

17.1. Los datos podrán ser tratados para monitorear transacciones, identificar actividades sospechosas y cumplir obligaciones regulatorias del sector de juegos y apuestas.

18. Obligaciones del Usuario

18.1. Proporcionar información veraz y actualizada;

18.2. Mantener la confidencialidad de sus credenciales;

18.3. No utilizar datos de terceros sin autorización.

19. Responsabilidad de la Empresa

19.1. La Empresa adopta todas las medidas razonables, pero no se responsabiliza por daños causados por culpa exclusiva del titular o de terceros.

20. Limitación de Responsabilidad

20.1. El uso de la Plataforma es responsabilidad del Usuario, consciente de que ningún sistema es completamente inmune a riesgos.

21. Modificaciones a la Política

21.1. La Empresa podrá modificar esta Política, publicando la nueva versión enla Plataforma y notificando a los Usuarios cuando haya cambios relevantes.

22. Contacto con el Encargado de Protección de Datos

22.1. El contacto deberá realizarse a través de los canales informados en laPlataforma, indicando la identificación del solicitante.

23. Transferencias Corporativas

23.1. En caso de reestructuración societaria, los datos podrán ser transferidos a los sucesores legales, respetando la legislación aplicable.

24. Registro de Bases de Datos

24.1. La Empresa mantendrá un registro actualizado de sus bases de datosante la autoridad competente chilena, cuando sea aplicable.

25. Vigencia

25.1. Esta Política entra en vigor en la fecha de su publicación y permanecerá vigente hasta su sustitución o derogación.

26. Disposiciones Finales

26.1. La nulidad de cualquier cláusula no invalida las demás disposiciones de este documento.

27. Jurisdicción y Ley Aplicable

27.1. Se aplica la legislación de la República de Chile, siendo competente elfuero del domicilio del titular o el que establezca la ley.